¡Hola! Somos Trifecta
Su agencia de comunicación para
e-commerce y transformación digital
Si bien la “marca” de un producto trata de promover un término, símbolo o nombre de un producto, los expertos en relaciones públicas (PR) ven su trabajo como el lanzar algo con esfuerzos de marketing y publicidad. Existe la opinión de que una marca adecuada, combinada con buenas relaciones públicas, puede generar mayores ventas y lealtad por parte del cliente hacia un producto o servicio.
La imagen pública de una marca representa el 63% del valor de la mayoría de las empresas en la actualidad. Cuando hay un percance o cuando se rompe la reputación de la marca, afecta a toda la existencia corporativa de la empresa y sus filiales. Se necesitan de 4 a 7 años para superar una reputación negativa. Por lo tanto, se ha vuelto importante para una empresa invertir en buenas estrategias de relaciones públicas de marca para mantener una relación beneficiosa con el público.
Para ser más específicos, el objetivo principal de Brand PR (Relaciones Públicas de la Marca) es mantener una reputación positiva y mantener una relación estratégica con el público, prospectos, socios, inversionistas, empleados y otras partes interesadas que conduzca a una imagen positiva de la marca y se hace de una manera que parece honesta, exitosa, importante y relevante.
En Trifecta Content Studio somos especialistas en Relaciones Públicas de Marca, redactamos planes de comunicación especializados y utilizamos los medios (directos e indirectos) para crear y mantener una buena imagen de marca y una relación sólida con el público objetivo.
Es importante comprender que las relaciones públicas son diferentes a la publicidad. Como agencia de relaciones públicas de marca, no compramos anuncios, no escribimos historias para periodistas y no nos centramos en promociones pagadas. Porque el papel principal de las relaciones públicas es promover la marca mediante el uso de contenido editorial que aparece en revistas, periódicos, canales de noticias, sitios web, blogs y programas de televisión.
Creemos que las relaciones públicas son más relevantes ahora que nunca. A diferencia de la publicidad, las relaciones públicas pueden darle profundidad y personalidad a su marca. En un momento en que las audiencias exigen autenticidad, las relaciones públicas son la forma más eficaz y creíble de comunicar la historia de su marca.
Ayudan a las marcas a contar sus historias
Las PR ayudan a las marcas a dar vida a sus historias de una manera auténtica y genuina. Las relaciones públicas ayudan a las marcas a reducir su enfoque para que su historia sea relevante para sus audiencias objetivo. Una vez que identifique la historia que desea contar, puede determinar a quién contarla.
Ayudan a identificar a su público objetivo
El público es clave. Con quién interactúan las marcas es tan importante como lo que dicen. Las relaciones públicas ayudan a las marcas a priorizar las audiencias objetivo e identificar los mensajes clave que resonarán en ellas.
Ayudan a seleccionar los canales de comunicación adecuados
Una vez que identifica a sus audiencias, las relaciones públicas ayudan a las marcas a comprender las mejores formas de llegar a ellas. ¿Qué están leyendo? ¿Cómo obtienen su información? ¿Quiénes son los influencers clave y qué temas están discutiendo en las redes sociales? Nuestras herramientas de investigación pueden proporcionar un conocimiento profundo que las marcas pueden utilizar para comunicarse de manera más eficaz.
Establecen el liderazgo intelectual
El contenido es el rey porque demuestra el liderazgo intelectual. Las relaciones públicas ayudan a las marcas a convertirse en líderes de opinión mediante la creación de contenido interesante que fomenta el compromiso y lo establece como un experto en su campo de especialización. Las relaciones públicas ayudan a las marcas a transmitir ideas innovadoras y con visión de futuro. Desde blogs hasta redes sociales y medios de comunicación tradicionales, las relaciones públicas cubren todas las bases para llevar su contenido a donde necesita ir.
Construyen relaciones auténticas
A pesar de todos los cambios, las relaciones públicas en el fondo siguen siendo relaciones. Al crear una historia genuina, construye relaciones confiables y auténticas con miembros de la comunidad, partes interesadas y miembros de los medios de comunicación. Si tiene una marca de renombre, los miembros de la comunidad, las partes interesadas y los medios de comunicación están más dispuestos a apoyarlo. En última instancia, estas relaciones generan lealtad a la marca. Al final del día, es en lo que las marcas de lealtad confían para seguir avanzando.
Somos Trifecta Content Studio, una agencia de comunicación 360º centrada en ayudar a las empresas de comercio electrónico, pequeñas y medianas a desarrollar estrategias de comunicación efectivas y atractivas que van desde el desarrollo de marca, el marketing de influencers, la prevención de crisis, hasta contenido de Amazon y el diseño de escaparates.
